製造業
2025.11.26
株式会社サイエンス /手書き2プラグイン / 手書き2プラグイン
目次
株式会社サイエンス 様について:
株式会社サイエンスはファインバブル製品およびセントラル型浄水装置の製造・販売・メンテナンスを行う企業です。現在、施工・アフターメンテナンス部門でkintoneを活用し、利用人数は115名にのぼります。
手書き2 プラグインの利用について:
導入目的
株式会社サイエンスでは、製品アフターメンテナンス時に紙の作業報告書へお客様のサインをもらう従来の運用に課題がありました。
紙での運用が基本だったため、報告書の印刷忘れによる再訪問が発生したり、サイン済みの報告書を紛失することによる個人情報漏えいの懸念があったのです 。
同社は、メンテナンス業務の管理にすでにkintoneを活用していたことから 、デジタルサインをkintoneとスムーズに連携させる必要があり、「手書き2プラグイン」を導入しました。
導入効果
「手書き2プラグイン」を導入したことで、業務プロセスは大きく変わりました。これまで発生していた印刷忘れによる再訪問がなくなったため、業務効率が大幅に改善されました。
また、紙の報告書を扱う必要がなくなったことで、報告書の紛失による個人情報漏えいの懸念が少なくなりました。
さらに、メンテナンス前後の写真をkintoneのレコードに添付する運用に変わったことで、お客様に対して作業内容をより明確に説明できるようになりました。
